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SEGMENTACIÓN EN STARBUCKS
Starbucks es una empresa fundada en Washington (Estados Unidos). Es la compañía cafetera más grande del mundo, está presente en 70 países y tiene más de 24000 locales. Ofrece café elaborado, bebidas calientes y otros bocadillos; se debe tener en cuenta al momento de analizar una empresa que es lo que vende dicha empresa, en el caso de Starbucks no vende café sino toda una experiencia.
A continuación, analizaremos que estudio realizo Starbucks a la hora de introducir sus productos al mercado, sabemos que los principales variantes de la segmentación de mercados son cuatro: Geográficas, Demográficas, Psicograficas y Conductuales.
Por ser la empresa de procedencia estadounidense nos basaremos en ese lugar en específico para su estudio.
Variable Geográfica
País: Estados Unidos.
Clima: Mayormente nublado, templado con las cuatro estaciones bien definidas.
Tamaño de la Ciudad: Washington, la ciudad tiene una área total de 117 mil km²
Variable Demográfica
Edad: Entre 20-40 años.
Género: Ambos géneros.
Raza: Estadounidense blanco.( el factor racial a sido dejado de lado por temas de discriminación)
Ocupación: Profesionales.
Variable Psicográfica
Clase Social; Alta y media alta.
Estilo de vida: Oficinistas y Ejecutivos, con una vida de relaciones públicas.
Personalidad: Amistoso, Sociable.
Variable Conductual
Grado de Lealtad: Alta.
Ocasión de compra: Fines de semana.
Beneficios: Estatus.
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